الشؤون القانونية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل NAAS Consulting («NAAS» أو «نحن») مع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

الجهة المسؤولة

تتحمل NAAS Consulting، الرياض، المملكة العربية السعودية، المسؤولية عن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. وتجد بيانات التواصل معنا في نهاية هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدّمها عبر نموذج الاستفسار: اسمك، وشركتك، وبريدك الإلكتروني للعمل، ورقم هاتفك، ودولتك، ومجال اهتمامك، واللغة التي استخدمتها، وأي رسالة. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع ولا أدوات تحليل تابعة لأطراف ثالثة.

لماذا نستخدمها

نستخدم بياناتك فقط للرد على استفسارك، ومناقشة الخدمات التي تسأل عنها، والاحتفاظ بسجل مراسلاتنا. ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها في تسويق غير ذي صلة.

الأساس النظامي

نعالج بياناتك بناءً على الموافقة التي تمنحها عند إرسال النموذج، ولاتخاذ الخطوات التي تطلبها قبل أي تكليف. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت؛ ولا يؤثر ذلك في المعالجة التي جرت بالفعل.

المشاركة

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل الموقع والرد عليك، مثل مضيف موقعنا ومزود النماذج، وحيثما يقتضي النظام أو جهة مختصة ذلك.

النقل الدولي للبيانات

قد يعالج مضيف موقعنا ومزود النماذج بياناتك خارج المملكة، بما في ذلك في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. ولا نُجري النقل إلا حيث يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية للنقل، مع ضمانات مناسبة مثل الالتزامات التعاقدية من أولئك المزودين.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف أو تُجهَّل هوية الاستفسارات التي لا تؤدي إلى تكليف خلال 24 شهراً من آخر تواصل معنا. وإذا أصبحت عميلاً، تُحفظ السجلات طوال مدة التكليف وللمدة التي يقتضيها النظام المعمول به.

الأمان

تُرسَل البيانات عبر اتصالات مشفَّرة، ويقتصر الاطلاع على الاستفسارات على الأشخاص الذين يردون عليها.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، يحق لك طلب الإحاطة علماً ببياناتك الشخصية، أو الوصول إليها، أو تصحيحها، أو حذفها، ولك سحب موافقتك. ونرد خلال 30 يوماً. وإذا كنت خارج المملكة، فقد تتمتع أيضاً بحقوق بموجب نظامك المحلي، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)، وسنراعيها حيثما تنطبق. ولممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hello@naasholding.sa.

الشكاوى

إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا أولاً كي نصحح الأمر. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

التواصل

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على hello@naasholding.sa، أو اتصل على +966 54 703 3830، أو اكتب إلى NAAS Consulting، الرياض، المملكة العربية السعودية.